FAQ: Technisches


Der Computer Hardwaremarkt ist sehr dynamisch, aber einige Komponenten werden immer die "Pfeiler der Computer-Leistung" bleiben.

Um diese Komponenten effizient zusammenzustellen ist ein grundsätzliches Verständnis für die grundlegende Funktionsweise von Sample-Streaming sicher hilfreich.
"Sample Streaming" bedeutet, dass nur der erste, kurze Teil des abzuspielenden Samples in den RAM geladen wird und der Rest des Samples dann von Ihrer Festplatte "gestreamed" wird.

Kurz gesagt: Ihre schnelle RAM-Bausteine überbrücken die Zeit, bis das Sample direkt von Ihrer Festplatte abgespielt werden kann. Mit der Verfügbarkeit von Solid State Drives (SSD) haben sich die Zugriffszeiten signifikant verkürzt und natürlich profitieren Sie hier auch mit unserer Software.

Die Geschwindigkeit Ihrer Festplatte und die Größe des benötigten RAM steht also in einem Verhältnis zueinander: Je schneller Ihre Festplatte, desto weniger RAM wird benötigt (für die gleiche Anzahl geladener Samples). Natürlich können Sie Ihre Songs / Templates mit einer schnelleren Festplatte auch schneller laden.

Wenn Sie also Ihre Computer aufsetzen, wählen Sie die schnellste Festplatte, die Ihr Budget zulässt, und verbinden Sie diese mit der schnellstmöglichen Datenverbindung.

Zusammengefasst:

  • FESTPLATTEN: Hier werden Ihre Samples gespeichert, und die Zugriffszeit der Festplatte bestimmt, wie schnell Sie Ihre Daten laden können. Je schneller die Zugriffszeit, desto weniger RAM wird benötigt.
  • RAM: Der erste Teil Ihres Samples wird hier geladen. Je mehr RAM zur Verfügung steht, desto mehr Samples können Sie laden.
  • CPU: Ihre CPU-Leistung bestimmt, wie effizient Ihr Computer mit Audiosignalen arbeitet. Bei unserer Software helfen mehr Prozessorkerne bei der Leistung, da das implementierte Multi-Threading sehr effektiv ist.

Multithreading bedeutet, dass Ihr Computer Instrumente und Plug-ins parallel über mehrere verschiedene Threads ausführt, was die Nutzung mehrerer Prozessorkerne auf dem System ermöglicht.

Die schnellste Festplatte hilft Ihnen nicht weiter, wenn Sie die falsche Verbindung (mit einem geringen Datendurchsatz) verwenden. Das folgende Diagramm zeigt die theoretischen Verbindungsgeschwindigkeiten der verfügbaren Verbindungsstandards.

Connector_Speeds

Im Allgemeinen werden Sie von den Standardformaten profitieren, die auf den unterstützten Betriebssystemen verwendet werden.

  • Unter macOS ist der Standard APFS oder MacOS (Journaled)
  • Unter Windows sollten Sie sich an NTFS-Formate halten

Die Formatierung Ihrer Festplatte können Sie im Festplattendienstprogramm (macOS) oder in der Datenträgerverwaltung (Windows) vornehmen.

Achtung! Laufwerke, die in FAT32 und ExFat formatiert sind, streamen die Daten nicht effizient und liefern keine zuverlässige Leistung beim Streaming unserer Proben.

Die Preload-Größe definiert die Größe des Samples, das in den RAM geladen wird, um die Zugriffszeit Ihrer Festplatte zu kompensieren. Je schneller Ihre Festplatte ist, desto niedriger können Sie diese Einstellung einstellen.

In unserem Synchron Player haben wir eine automatische Messung der Zugriffsgeschwindigkeit implementiert, die den besten Wert für jede Festplatte, die Ihre Samples enthält, auswählt. Sie können diese Einstellungen natürlich in unter Synchron Player Preferences > Database manuell adaptieren.

In Vienna Instruments / Vienna Instruments Pro ist dies eine manuelle Einstellung in Ihrem Directory Manager.

SY_Preload VI_Preload

Unsere Download-Raten sind in der Regel außergewöhnlich hoch. Wenn Sie also einen langsamen Download erleben, bitte überprüfen Sie

  • ob Ihr Anti-Virus-Programm den Download nicht blockiert.
  • ob Ihre Firewall nicht im Weg ist.

Wenn Sie an einer Universität oder in einem Unternehmen herunterladen, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Systemadministrator torrent-basierte Downloads nicht zulässt. Sie können:

  • Ihren Systemadministrator um eine Ausnahme bitten.
  • Ihre Installationsdateien über einen anderen Internetzugang herunterladen
  • unseren support@vsl.co.at kontaktieren und um einen alternativen Download bitten.

Download_Speed

Berichte werden nach einem Absturz lokal auf Ihrem Rechner gespeichert, aber auch als anonymer Bericht an das Entwicklerteam gesendet. Die für das Betriebssystem relevanten Informationen finden Sie im nachfolgenden Abschnitt:

macOS: Berichte können direkt innerhalb der Meldung "... wurde unerwartet beendet" angezeigt werden, indem Sie auf "Bericht ..." klicken. Der gleiche Bericht (und die Logs) werden innerhalb der macOS "Konsole" Anwendung gespeichert.

Windows: Öffnen Sie den Windows-Explorer und geben Sie folgendes als Pfad ein:

%appdata%

Navigieren Sie nun zu dem Ordner "VSL", der Unterordner für jede einzelne VSL-Software zeigt, die derzeit auf Ihrem System installiert ist. Sie finden die Berichte & Logs innerhalb des Unterordners, z. B:

  • %appdata% > VSL/Vienna Synchron Player/log/...
  • %appdata% > VSL/Vienna Synchron Player/sentry-db/reports/...
Important

Bitte senden Sie uns Berichte/Logs immer in Form eines angehängten Textdateidokuments. Kopieren Sie den Text nicht in Ihren E-Mail-Body.

MacOS Absturz & Konsolen-App:

Konsole_macOS

Windows 10 Appdata-Hierarchie:

Appdata_Win

Wir freuen uns immer über Beiträge unserer Benutzer. Wenn Sie einen Fehler/Absturz melden wollen, fügen Sie bitte folgende Schritte zur Reproduktion hinzu.

Beispiel:

  1. Anwendung starten
  2. Buskanal einfügen
  3. Drücken Sie die "Mute"-Taste auf dem eingefügten Buskanal.

Erwartete Ergebnisse: Buskanal ist stumm geschaltet

Tatsächliche Ergebnisse: Abstürze der Anwendung

Bitte fügen Sie Ihrer E-Mail auch Berichte über den Absturz (Crash Reports) bei, falls verfügbar.